한 사람이 맡는 거래처가 너무 많다
담당자 한 명이 감당할 수 있는 거래처 수를 넘어서면, 평소에는 문제가 없어 보이다가 신고기간에 한꺼번에 무너집니다.
- 연락이 늦어진다
- 자료 요청만 늘어난다
- 절세 검토가 후순위로 밀린다
사업자 커뮤니티에서 반복적으로 올라오는 불만은 사실 몇 가지 문장으로 정리됩니다. 그 문장이 어디서 시작됐는지 알면, 바꿔야 할지 말아야 할지 스스로 판단하실 수 있습니다.
“연락이 안 된다”, “조정료가 또 나왔다”, “담당자가 또 바뀌었다”는 서로 다른 이야기처럼 보이지만, 원인을 따라가면 세 지점에서 만납니다. 사람이 부족한 것도, 세무사가 나쁜 것도 아닙니다.구조가 그렇게 되어 있는 것이 문제입니다.
담당자 한 명이 감당할 수 있는 거래처 수를 넘어서면, 평소에는 문제가 없어 보이다가 신고기간에 한꺼번에 무너집니다.
기장료만 안내하고 세무조정료·추가 수수료의 산정 기준을 계약 전에 설명하지 않으면, 1년 뒤에 예상하지 못한 청구서를 받게 됩니다.
신고 오류가 발생했을 때 원인을 설명하고 수정 절차를 안내하는 창구가 없으면, 책임은 고스란히 대표님에게 남습니다.
각 항목은 실제 사업자들이 남긴 문장입니다. 해당되는 것을 눌러 보시면 지금 상태를 한 줄로 정리해 드립니다. 입력하신 정보는 서버로 전송되지 않습니다.
세무사 선택은 결국 “무엇을 물어볼 줄 아는가”에서 갈립니다. 아래 질문에 명확히 답하지 못하는 곳은, 나중에 같은 문제를 반복할 가능성이 높습니다.
담당자 한 분이 지금 거래처를 몇 곳 맡고 있나요?
기장료와 세무조정료가 각각 얼마이고, 조정료는 무엇을 기준으로 정해지나요?
1년 예상 총비용(기장료 + 조정료 + 부가세·원천세 신고)을 숫자로 보여주실 수 있나요?
세액공제·감면을 적용할 때 별도 수수료가 붙나요?
담당자가 바뀌면 기장이력과 세액공제이력은 어떻게 이어지나요?
신고 오류로 가산세가 발생하면 처리 절차를 문서로 받을 수 있나요?
세무조사 통지서를 받았을 때 이 사무실에서 직접 대응이 가능한가요?
저희는 이 질문에 상담 자리에서 답변드립니다. 담당 인력 구조와 비용 산정 기준은 먼저 설명드리는 편이 서로에게 낫기 때문입니다.
“조정료가 또 나왔다”는 말의 정체는 대부분 이 구조를 계약 전에 설명받지 못한 데서 나옵니다. 항목별로 무엇을 포함하고 무엇을 기준으로 정해지는지 먼저 확인하십시오.
표시 금액은 VAT 별도 기준이며, 거래 건수·증빙 물량 확인 후 확정됩니다. 상담에서 숫자를 먼저 보여드리고, 계약서에 없는 항목을 나중에 추가로 청구하지 않습니다.
세법상 신고 책임은 납세자에게 있습니다. 그 사실이 “맡긴 쪽 실수를 대표님이 떠안는 것이 당연하다”는 뜻은 아닙니다. 중요한 것은 문제가 생긴 뒤의 절차입니다.
무엇이 누락·오류였는지, 어느 시점에 발생했는지 서면으로 정리합니다. 대표님 탓인지 저희 과실인지 구분하는 것부터 시작합니다.
수정신고 또는 경정청구 중 어떤 절차가 맞는지, 각각의 결과와 소요 기간을 함께 설명합니다.
가산세가 왜 그 금액인지 계산 근거를 보여드립니다. 감면·경감 사유가 적용되는지도 함께 확인합니다.
같은 유형이 반복되지 않도록 점검 항목을 기장 프로세스에 추가합니다. 인건비 누락·증빙 오류는 신고 전 이중 검토로 차단합니다.
세액공제와 감면은 대상이 되는 시점에 요건을 갖추고 있어야 합니다. 연중에 미리 봐야 하는 항목을 시기별로 정리했습니다.
다음 해 신고를 앞두고 적용 가능한 세액공제·감면 항목을 먼저 정리합니다. 청년창업 세액감면, 고용증대·통합고용 세액공제, 연구·인력개발비 세액공제는 이 시점에 요건을 확인해야 실제로 적용됩니다. 12월에 시작하면 대부분 늦습니다.